防詐騙提醒公告

敬愛的顧客您好：為保障您的消費安全，請您留意以下詐騙防範事項，避免不必要的金錢損失。

🚫 我們不會以任何理由要求您操作 ATM 轉帳

金高官方網站與客服 絕對不會以「訂單異常」、「解除分期付款」、「系統升級」等理由要求您操作 ATM 或提供銀行帳戶資料，如遇可疑來電請立即掛斷並與我們官方客服確認。

📞 接獲不明來電／簡訊請提高警覺

• 若接獲自稱金高客服來電，要求提供帳戶資料或操作金融機台，請勿輕信。

• 本網站不會透過電話告知您「訂單異常」、「設定錯誤」等理由要求臨時操作帳戶。

• 詐騙常見話術包括：「客服人員操作失誤，請您配合解除分期／取消訂單」等。

✅ 官方聯繫方式僅限：

• 請至粉專與我們聯繫：FB粉絲專頁連結

• 官方社群帳號（如有）將以認證頁面對話，並不會主動以個人名義聯繫您。

❗ 若懷疑遭遇詐騙，請立即：

1. 保留通話／簡訊記錄

2. 撥打 165 反詐騙專線

3. 通知我們客服查證訂單狀況